Samsung LYNK™ REACH & LYNK REACH Server

Ευελιξία, ευκολία στον χειρισμό και χαμηλό κόστος για την διαχείριση των τηλεοράσεων ξενοδοχείων
Χαρακτηριστικά
  • Εξαλείφει τη χειρωνακτική εργασία που εμπλέκεται με τις επισκέψεις σε κάθε δωμάτιο, χρησιμοποιώντας μια ενιαία απομακρυσμένη λύση που ελαχιστοποιεί το κόστος διαχείρισης
  • Προσφέρει στους επισκέπτες έναν τρόπο για την ταχεία πρόσβαση σε περιεχόμενο με μια αισθητική προβολή
  • Προβάλλει πληροφορίες αυτόματα μέσω του διακομιστή LynkREACH
  • Παρέχει το χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO), εξαλείφοντας την ανάγκη για επιπλέον εξοπλισμό και προσωπικό
Διαχειριστείτε τις τηλεοράσεις αξιοποιώντας την υπάρχουσα υποδομή

Μια ματιά στις υπάρχουσες υποδομές στον ξενοδοχειακό κλάδο αποκαλύπτει ότι το 95% των ξενοδοχείων χρησιμοποιούν ομοαξονικά καλώδια.

Τυπικά, οι διαχειριστές ενημερώνουν τους συντηρητές να επισκεφτούν κάθε δωμάτιο για να προβούν σε αναβαθμίσεις λογισμικού, αλλαγές σε ρυθμίσεις ή πραγματοποίηση συντήρησης. Χειροκίνητα αναβαθμίζοντας κάθε τηλεόραση στο σύνολο τους δημιουργεί εργατικά και λειτουργικά κόστη. Η χειροκίνητη διαδικασία απαιτεί επιπλέον εξοπλισμό και συντήρηση συμβάλλοντας στη συνεχή αύξηση του κόστους που αφορά τις ψηφιακές τηλεοράσεις (DTVs).

O LYNKREACH της Samsung και ο LYNK REACH Server είναι λύσεις σε λογισμικό και υλικό, για την καλύτερη διαχείριση και συντήρηση των τηλεοράσεων και των υπηρεσιών που προσφέρουν αυτές. Οι διαχειριστές μπορούν να προσφέρουν μια πληθώρα πληροφοριών στους πελάτες τους και άλλες πληροφορίες που το ξενοδοχείο πλέον δεν μπορεί να προσφέρει μέσω του παραδοσιακού ομοαξονικού καλωδίου.

  • LYNK REACH.

Ο LYNK REACH είναι ένα εξειδικευμένο λογισμικό για ξενοδοχεία που παρέχει ένα απλοποιημένο περιβάλλον με εργαλεία διαχείρισης.  Αυτό το λογισμικό οργανώνει και προβάλει περιεχόμενο, όπως πληροφορίες για το ξενοδοχείο, εικόνες και λογότυπα, χρησιμοποιώντας την υπάρχουσα καλωδίωση.

 

  • LYNK REACH Server

Ο LYNK REACH Server είναι ένα εξυπηρετητής με εγκατεστημένο το λογισμικό LYNK REACH και παρέχει ένα ευέλικτο περιβάλλον διαχείρισης. Ο REACH Server παρέχει ένα σαφές τρόπο διαχείρισης εκατοντάδων τηλεοράσεων απομακρυσμένα από ένα κεντρικό σημείο.

Ο LYNK REACH είναι σχεδιασμένος αποκλειστικά για ξενοδοχειακές εγκαταστάσεις για την διευκόλυνση της δημιουργίας πολυμεσικού περιεχομένου με χαμηλό κόστος.

Κεντρική διαχείριση. Αποφύγετε την εργασία δωμάτιο-δωμάτιο & ενημερώσεις των τηλεοράσεων.

Εικόνα 1. Οι διαχειριστές μπορούν να παραμετροποιήσουν και να διαχειριστούν το περιβάλλον και το περιεχόμενο απομακρυσμένα μέσω του LYNK REACH.

Διαχειριστείτε πολλαπλές τηλεοράσεις ταυτόχρονα από ένα κεντρικό σημείο

 

Τυπικά, τα ξενοδοχεία πρέπει να αναβαθμίσουν τις τηλεοράσεις τους και να παρέχουν αναβαθμίσεις περιεχομένου καθώς και λίστες καναλιών αφιερώνοντας προσωπικό, το οποίο πρέπει να επισκεφτεί ξεχωριστά κάθε δωμάτιο του ξενοδοχείου και να χρησιμοποιήσει USB συσκευές για να την αναβάθμιση κάθε τηλεόρασης μέσα στο ξενοδοχείο.

Εικόνα 2. Ο LYNKSINC επιτρέπει την πλήρη παραμετροποίηση του για την δημιουργία μιας μοναδικής ταυτότητας για το ξενοδοχείο

Ο LYNK REACH είναι σχεδιασμένος να προβάλει περιεχόμενο στις τηλεοράσεις και να παρέχει υπολογιστικό  περιβάλλον διαχείρισης για το προσωπικό του ξενοδοχείου. Το περιεχόμενο των τηλεοράσεων περιλαμβάνει πληροφορίες για το ξενοδοχείο, καιρός και μηνύματα προώθησης (management) για τους πελάτες. Το περιβάλλον διαχείρισης βοηθάει τον διαχειριστή να αλλάξει και να διαχειριστεί τις πληροφορίες και το περιεχόμενο που θα προβληθεί μέσω του REACH server.

Με απομακρυσμένες αναβαθμίσεις χρησιμοποιώντας τον LYNK REACH Server, το προσωπικό μπορεί να εκμηδενίσει την διατάραξη της υπηρεσίας και τις ενοχλήσεις στα δωμάτια των πελατών, αφήνοντας τους περισσότερο χρόνο να προσφέρουν υπηρεσίες στους πελάτες.

Εξατομικεύστε τις πληροφορίες δωματίου με ένα πλήρες παραμετροποιήσιμο περιβάλλον διαχείρισης περιεχομένου

Πρόσβαση στο περιεχόμενο ταχύτερα μέσω εύχρηστου περιβάλλοντος διαχείρισης

Ο LYNK REACH είναι σχεδιασμένος να προβάλει περιεχόμενο στις τηλεοράσεις και να προσφέρει εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης για το προσωπικό του ξενοδοχείου. Το περιεχόμενο των τηλεοράσεων περιλαμβάνει πληροφορίες για το ξενοδοχείο, και μηνύματα προώθησης (management) που προβάλλονται σε μία λεζάντα. Το περιβάλλον βοηθάει τους διαχειριστές περιεχομένου να παραμετροποιήσουν και να διαχειριστούν την πληροφορία προς προβολή.

 

Για παράδειγμα, ένα ξενοδοχείο ή θέρετρο μπορεί να προβάλει διαθέσιμες ώρες για το spa και εκπτωτικά κουπόνια ή να διαφημίσει νέα μενού για το εστιατόριο ή γενικά άλλες προωθητικές ενέργειες. Αυτά τα μηνύματα μπορούν να ρυθμιστούν να προβάλλονται συγκεκριμένες ώρες και διαστήματα για μεγιστοποίηση της προσοχής των επισκεπτών.

Εικόνα 3. Τα ξενοδοχεία μπορούν να προβάλουν πληροφορίες και μηνύματα προώθησης σε μια λεζάντα κατά την διάρκεια ζωντανής προβολής καναλιού

Εικόνα 4. Ένα διαδραστικό περιβάλλον απλοποιεί την διαχείριση περιεχομένου.

Προβάλλεται πληροφορίες καιρού, εκδηλώσεων και πτήσεων σε πραγματικό χρόνο

Βοηθήστε τους επισκέπτες να βρουν υπηρεσίες και πληροφορίες.

Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες με ένα περιβάλλον που γεμίζει την τηλεόραση.  Όλες οι υπηρεσίες και οι πληροφορίες προβάλλονται σε ένα αρκετά εύχρηστο περιβάλλον, έτσι ώστε οι επισκέπτες να μπορούν εύκολα να βρουν τις πληροφορίες που χρειάζονται. Επιπλέον,  η δυνατότητα πολυγλωσσικού περιεχομένου παρέχει την δυνατότητα εξυπηρέτησης επισκεπτών όλων των εθνικοτήτων.

 

Διαθέσιμες δυνατότητες:

 

Χρήσιμες πληροφορίες για το ξενοδοχείο

Χρησιμοποιώντας παραμετροποιήσιμες εφαρμογές, το ξενοδοχείο μπορεί να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες όπως room service, και μενού για εστιατόρια ή spa.

Πληροφορίες καιρού

 Οι πληροφορίες καιρού ενημερώνονται αυτόματα, παρέχοντας στους επισκέπτες την τελευταία κατάσταση του καιρού για να μπορούν να σχεδιάζουν καλύτερα τις δραστηριότητες τους.

Έγκυρη πληροφόρηση πτήσεων

Διαθέσιμη ενημερωμένη πληροφόρηση για τις πτήσεις του τοπικού αεροδρομίου είναι ένα μεγάλο όφελος για τους επισκέπτες που θέλουν να οργανώσουν την ώρα της αποχώρησης τους με την ώρα της πτήσης τους.

Διαφημίσεις και εκδηλώσεις (events)

Οι ιδιοκτήτες μπορούν να αυξήσουν τα έσοδα παρέχοντας υπηρεσίες επί πληρωμής διαφήμισης και πληροφορίας σχετικά με γειτονικά εστιατόρια και καταστήματα ή τουριστικά θέρετρα.

Μήνυμα καλωσορίσματος

Το ξενοδοχείο μπορεί να καλωσορίσει τον επισκέπτη με ένα μήνυμα στην τηλεόραση που θα προβάλλεται στην γλώσσα του πελάτη.

Εικόνα 5. Έγκυρη πληροφόρηση πτήσεων παρέχεται στην τηλεόραση βοηθώντας τους πελάτες να ταιριάξουν την ώρα αποχώρησης τους με την πτήση τους

Εικόνα 6. Το ξενοδοχείο μπορεί να διαφημίσει πληροφορίες για γειτονικά εστιατόρια και τουριστικά θέρετρα δημιουργώντας πρόσθετα έσοδα.

Εικόνα 8. Δυνατότητα δημιουργίας μηνυμάτων καλωσορίσματος για τους πελάτες με το Check-In.

Εικόνα 7. Οι επισκέπτες μπορούν να δουν πληροφορίες καιρού από τις τηλεοράσεις τους σε πραγματικό χρόνο.